닥터큐레이션

개인정보처리방침

총칙

(주)새서울기획(이하 "회사")은 닥터큐레이션 서비스(이하 "서비스") 운영 과정에서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며 이용자의 개인정보를 보호합니다. 본 방침을 변경하는 경우 변경 사실과 시행일을 서비스 화면에 공지합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담·이벤트 신청 및 서비스 운영을 위해 아래 정보를 수집할 수 있습니다. · 필수: 성명, 휴대전화번호, 필수 동의(개인정보 수집·이용, 제3자 제공) 여부 · 선택: 광고성 정보 수신 동의 여부, 희망 상담·예약 일시, 상담 채널 선호, 추가 설문 응답 · 자동: 접속 IP, 쿠키, UTM·유입 경로, referrer, 랜딩 URL, 서비스 이용 기록(부정 이용 방지 등) · 휴대폰 인증 사용 랜딩: 인증번호 발송·검증에 필요한 최소 정보

2. 수집 방법

· 이용자가 신청 양식에 직접 입력·동의하는 경우 · SMS 인증, 상담 문의(이메일 등) 과정에서 수집되는 경우 · 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 경우

3. 이용 목적

· 상담·예약 신청 접수 및 참여 의료기관 전달 · 본인 확인(휴대폰 인증), 중복·부정 신청 방지 · 이용 문의·불만 처리, 공지 전달 · 서비스 개선, 통계(개인을 식별하지 않는 형태) · 법령상 의무 이행

4. 보유 및 이용 기간

· 원칙: 수집·이용 목적 달성 후 지체 없이 파기 · 상담 신청 정보: 상담 종료 후 1년 보관 후 파기(내부 방침) · 부정 이용 기록: 3년 보관 후 파기(내부 방침) · 관계 법령에 따른 보관: 전자상거래 등 관련 법령이 정한 기간

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 별도 동의(제3자 제공 동의)가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 상담 신청 시 동의한 범위 내에서 참여 의료기관·광고주 등 신청 처리에 필요한 수신자에게 제공될 수 있으며, 제공 항목·목적·보유 기간은 신청 화면 동의문에 안내됩니다.

6. 처리 위탁

서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 계약 등을 통해 안전하게 관리합니다. · 클라우드·DB 호스팅(Supabase 등) · 문자 발송(SMS 사업자) · 스프레드시트·메시지 연동(Google 등, 설정된 경우) · 광고 전환 측정(Meta 등, 설정된 경우)

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 하실 수 있으며, 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.

8. 쿠키

회사는 서비스 제공·통계·광고 성과 측정을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 암호화, 접근 권한 관리, 침입 차단·백업 등 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

10. 개인정보 보호책임자

· 회사: (주)새서울기획 · 문의: contact@saeseoul.kr · 개인정보 침해 신고·상담: privacy.kisa.or.kr(118), ecrm.police.go.kr(182) 등

11. 시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 26일부터 시행합니다.